1.如何參?！按撼腔菝癖！?？

關(guān)注“春城惠民保”微信公眾號(hào)后，點(diǎn)擊底部菜單欄“參保入口”，即可在線快捷參保。

2. 個(gè)人投保成功后是否有保單和發(fā)票？

本產(chǎn)品僅提供電子憑證。

產(chǎn)品生效之后可以看到電子憑證，可以在“春城惠民?！惫娞?hào)查看。電子憑證上有保障內(nèi)容、被保險(xiǎn)人信息、承保公司等信息，不影響理賠。

3.為什么參保成功了，卻還是顯示“待承保”？

“春城惠民保”的生效期是2021年4月1日，預(yù)計(jì)生效后在15天左右完成承保，之后再查詢訂單就會(huì)更新為“保障中”，并不影響產(chǎn)品的保障開始時(shí)間。

4.給家人和自己都參?！按撼腔菝癖！?，怎么查詢？

通過微信公眾號(hào)菜單欄查詢。

進(jìn)入“春城惠民?！惫娞?hào)--【個(gè)人中心】--【訂單查詢】，就可以看到為全家繳費(fèi)的訂單記錄。

5.自己微信號(hào)上如何查看參保情況？

以進(jìn)入“春城惠民保”公眾號(hào)--【個(gè)人中心】--【參保查詢】，輸入個(gè)人信息后查詢。